Contacto
Escribinos por WhatsApp: es el medio más rápido para una consulta sobre la app, una sugerencia o el aviso de un dato que haya que corregir. Leemos todos los mensajes; si tu duda es sobre cómo instalar Mi Bebé o qué trae, capaz la resolvés en un minuto con la guía de instalación o las preguntas frecuentes.
- Gratis · sin tienda · cuenta opcional · tus datos son tuyos
Escribinos
Tocá el número y se abre el chat con un mensaje ya empezado. Respondemos de lunes a viernes, en horario de Paraguay.
Esta vía no atiende urgencias de salud: si tenés una señal de alarma, llamá al 141 SEME o al 911.
Para qué escribirnos
Este canal es para la app y para el contenido del sitio. Respondemos en español y en guaraní jopara, de lunes a viernes, en horario de Paraguay. No hay un formulario ni pedimos tus datos: el mensaje llega directo a WhatsApp y sigue siendo tuyo.
- Consultas sobre la appNo se instala, no abre, perdiste el acceso o no entendés una función. Contanos qué teléfono usás y qué pasa en pantalla.
- SugerenciasFalta una guía, un trámite o una herramienta que te haría falta. Las ideas de las usuarias definen qué se escribe después.
- Errores en el contenidoUn dato, una cifra o un plazo que no coincide con lo que te dijeron en el servicio o en la institución.
- Prensa y alianzasConsultas de medios, servicios de salud u organizaciones que quieran difundir el contenido.
Qué no podemos responder
No damos diagnósticos, indicaciones ni segundas opiniones: no somos un servicio de salud y no conocemos tu historia clínica. Tampoco interpretamos estudios ni ecografías, ni confirmamos si un síntoma es normal en tu caso. Para eso está la consulta con tu profesional o el servicio donde te controlás.
Si tenés una señal de alarma —sangrado, dolor de cabeza fuerte, pérdida de líquido, fiebre alta o el bebé se mueve menos— no escribas por acá: llamá al 141 (SEME) o al 911, o andá al servicio más cercano. WhatsApp no se lee al instante y una urgencia no espera.
Cómo avisar de un error en una página
Los datos de leyes, trámites y salud cambian, y una cifra vieja puede costarle tiempo o dinero a alguien. Si ves algo que no cuadra, avisanos: se revisa contra la fuente oficial y, si corresponde, se corrige y se actualiza la fecha de la página.
- 1. Mandá la direcciónCopiá el link de la página donde viste el dato, o contanos el título.
- 2. Señalá la fraseIndicá qué parte te parece incorrecta y qué debería decir según lo que sabés.
- 3. Si tenés la fuente, sumalaUna resolución, una ley o la respuesta de la institución acelera la corrección.
Tus datos
Al escribir por WhatsApp compartís tu número con nosotros, como en cualquier chat. Usamos ese contacto solo para responderte: no armamos listas de difusión, no mandamos publicidad y no cedemos números a terceros. No hace falta que mandes tu cédula, tu historia clínica ni fotos del carné perinatal para hacer una consulta o señalar un error.
La app tiene su propia explicación de qué guarda y qué no: leé cómo tratamos los datos.
Antes de escribir, capaz está acá
Preguntas frecuentes
¿Puedo avisar de un error en una página?
Sí, y es bienvenido. Escribinos por WhatsApp con la dirección de la página, la frase que te parece incorrecta y, si la tenés, la fuente oficial que lo confirma. Se revisa y, si corresponde, se corrige.
¿En cuánto tiempo responden?
Leemos los mensajes de lunes a viernes, en horario de Paraguay. No es un canal de urgencias: si tenés una señal de alarma, llamá al 141 (SEME) o al 911 en vez de escribir.
¿Me pueden decir si lo que siento es normal?
No. No damos indicaciones médicas ni interpretamos estudios, porque no conocemos tu historia clínica. Consultá con tu profesional o en el servicio donde te controlás; en el sitio podés leer las señales de alarma del embarazo.
¿Hace falta una cuenta para escribir?
No. El contacto es por WhatsApp y no requiere cuenta ni registro. La app también se puede usar sin cuenta, con todo guardado en tu teléfono.
¿Usan mi número para otra cosa?
No. Tu número se usa solo para responderte: no hay listas de difusión, publicidad ni cesión a terceros.
Fuentes
- Mi Bebé: presentación y funciones de la aplicación · Mi Bebé
Actualizado el